Política de Envíos

AKUA Cloud es una plataforma de software empresarial ofrecida bajo la modalidad Software as a Service (SaaS). Los servicios contratados a través de la página web se prestan exclusivamente por medios electrónicos y mediante acceso online a la plataforma. AKUA Cloud no comercializa productos físicos ni realiza envíos o entregas materiales.

Una vez completado correctamente el proceso de contratación y confirmado el pago, la suscripción será activada automáticamente o en el menor plazo técnicamente posible. Salvo que exista alguna incidencia técnica o sea necesaria una validación adicional por motivos de seguridad, el acceso al servicio será inmediato. El cliente recibirá las instrucciones y/o credenciales necesarias para acceder al servicio mediante los medios de contacto facilitados durante el proceso de contratación.

El acceso a AKUA Cloud requiere conexión a Internet y estará sujeto a la disponibilidad técnica de la plataforma. AKUA Cloud realizará esfuerzos razonables para garantizar la continuidad del servicio, pudiendo producirse interrupciones temporales por mantenimiento, actualizaciones, incidencias de seguridad, fallos de proveedores tecnológicos o causas de fuerza mayor.

Para cualquier consulta relacionada con la activación o acceso al servicio, el cliente puede contactar con: Productika.online Sociedad Limitada CIF: B02830750 Calle D'Hernan Cortes, 1 – Piso 2 12580 Benicarló (Castellón), España Correo electrónico: info@productika.es Teléfono: 964 099 592

Esta política forma parte de los Términos y Condiciones de Compra.